Modes et frais de transport

Envois par Lettre suivie ou Colissimo, uniquement vers la France métropolitaine, l'Union Européenne, Andorre, Monaco et la Suisse.
Tarifs au 1er janvier 2016.

Vers la France métropolitaine, Andorre et Monaco

 

Tarifs Lettre suivie : 

  • Jusqu'à 20 gr. : 1,10 € TTC
  • De 21 gr. à 100 gr. : 1,80 € TTC
  • De 100 gr. à 250 gr. : 3,20 € TTC
  • De 250 gr. à 500 gr. : 4,60 € TTC

    Affranchissement au poids, livraison sans signature, suivi.


Tarifs Colissimo :

  • Jusqu'à 250 gr. : 4,90 € TTC
  • De 250 gr. à 500 gr. : 6,10 € TTC
  • De 500 gr. à 750 gr. : 6,90 € TTC
  • De 750 gr. à 1 kg : 7,50 € TTC
  • De 1 kg à 2 kg : 8,50 € TTC
  • De 2 kg à 5 kg : 12,50 € TTC

    Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison sans signature, suivi.

Vers l'Union Européenne et la Suisse

 

Tarifs Lettre suivie :

  • Jusqu'à 20 gr. : 4,20 € TTC
  • De 21 gr. à 100 gr. : 5,20 € TTC
  • De 100 gr. à 250 gr. : 8,20 € TTC
  • De 250 gr. à 500 gr. : 11,20 € TTC

    Affranchissement au poids, livraison sans signature, suivi.


Tarifs  Colissimo :

  • Jusqu'à 500 gr. : 12,15 € TTC
  • De 500 gr à 1 kg : 14,85 € TTC
  • De 1 kg à 2 kg : 16,50 € TTC
  • De 2 kg à 5 kg : 21,20 € TTC

    Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison contre signature, suivi.

Autres destinations et renseignements

Pour toute commande hors zones citées ci-dessus, veuillez nous contacter par téléphone ou e-mail :

Office de Tourisme de Saint-Omer
Tél : +33 (0)3 21 98 08 51
E-mail : contact@tourisme-saintomer.com

Conditions spécifiques aux visites découvertes audioguidées

L'Office de Tourisme de Saint-Omer adresse au Client une confirmation écrite des caractéristiques et du prix de toute réservation effectuée en ligne (réservation des visites découvertes audioguidées jusqu'au jour même avant 12H sous réserve de disponibilité).

Cet email de confirmation est envoyé à l'adresse email renseignée par le Client dans le formulaire de réservation.

Les livraisons de la boutique en ligne de l'Office de Tourisme de Saint-Omer sont assurées par l'intermédiaire de prestataires extérieurs.
 
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée dans la commande, dans un délai de 15 jours suivant la date de réception de la commande pour la France métropolitaine, les délais de livraison pour tout autre lieu de livraison pouvant être communiqués au cas par cas sur simple demande de votre part.
 
En cas de retard inhabituel venant de l’OT, un e-mail sera adressé.
La responsabilité de l'Office de Tourisme de Saint-Omer quant à l'obligation de livraison sera dégagée dès lors qu'il aura envoyé les produits commandés à l'adresse qui lui aura été indiquée dans le délai des 15 jours suivant la commande.
En ce qui concerne la responsabilité de la poste les cachets feront foi.
 
Il appartient au client, en cas de manque, de détérioration ou de non-conformité, d'émettre des réserves précises et détaillées auprès du transporteur, lors de la livraison et au plus tard dans les trois jours (jours fériés exclus) suivant celle-ci, et d’avertir l’Office de Tourisme par courrier ou e-mail.